Лояльность и удержание клиентов
Репутация управляется. Если её не трогать — ею займутся другие.
Вы можете делать всё правильно, но один плохой отзыв убивает конверсию.
Мы помогаем видеть, что говорят, влиять на это и строить образ, который работает на продажи.
Вы можете делать всё правильно, но один плохой отзыв убивает конверсию.
Мы помогаем видеть, что говорят, влиять на это и строить образ, который работает на продажи.
Управление репутацией — это не «замазывание негатива». Это:
– проактивный сбор отзывов,
– мониторинг упоминаний,
– реагирование быстро и по делу,
– создание фундамента доверия до первого касания.
– проактивный сбор отзывов,
– мониторинг упоминаний,
– реагирование быстро и по делу,
– создание фундамента доверия до первого касания.
Что мы делаем:
Что вы получаете:
- Аудит репутационного фона: Google, соцсети, форумы, агрегаторы.
- Сценарии сбора отзывов — автоматизация: после визита, после покупки, через email / Telegram.
- Работа с негативом — шаблоны ответов, отработка, вывод из поиска.
- Продвижение позитивного контента — витрина в Google Business, отзывы в соцсетях, UGC.
- Контентная стратегия под доверие — кейсы, цитаты, бэкстейдж, видео.
- Настройка оповещений — чтобы видеть отзывы и упоминания, пока клиент ещё не ушёл.
Что вы получаете:
- Повышение доверия на входе
- Увеличение конверсии с трафика
- Снижение влияния негатива
- Репутацию, которая работает без ручного труда
- Контроль над образами в Google, Instagram, Telegram и пр.
Начните тут 👇
Manage cookies
Cookie Settings
Cookies necessary for the correct operation of the site are always enabled.
Other cookies are configurable.
Other cookies are configurable.
